20231009-万宠美业-卡项设计&轻松爆卡-方国庆

客户管理逻辑 1：分工 顾问（负责客户需求开发） 美容师（负责专业知识铺垫 塑造顾问 塑造产品） 2：流程 邀约准备 （美容师） 面诊1 （顾问） 预约1 （顾问） 服务铺垫 （美容师） 预约2（美容师） 面诊2（顾问） 成交（顾问） 预约3（顾问） 下班前客户关怀（美容师） 提前一天邀约（美容师） 到店前关怀（美容师） 3：计划 服务计划 消耗计划 客情计划 消费计划 4：细节管理 服务流程监督 客户反馈监督 客户盘点 项目盘点