直面用户，康桥集团私域运营之道（上）

一、康桥汽车集团简介及管理理念 二、如何做私域运营 做私域运营的初衷：领导层想延长客户的生命周期 消费者行为阶段 划分：欲望、了解、信任、成交、复购、扩散 客户触达：垂媒（成交）、小红书（种草）、视频号、抖音（内容输出）、闲鱼 岗位建设：内容运营、社群运营、商城运营